11月中旬から、小文の締切り(11/24)に追われている。そして、今朝、困ったことにDELLのセカンドモニターが真っ黒になってしまった。映らない。HDMIとかUSBケーブルを抜いても現象が変わらない・・・以前にもあったような。
本当に困ったので、DELLのチャットサービスに確認したところ、「電源ケーブルを変えてくれ」と言う。そこで、Iiyamaのモニターの電源ケーブルに切り替えてみた。今度は映る。不思議だ。念の為、オリジナルのDELLケーブルにしてみる。映る。ますます不思議だ。そういえば、以前にモニターから異音がして交換してもらったことがあったな。その時にはモニターが長時間通電で異常充電されてしまって、その影響で異音が発生していたようだ。今回も、長時間通電でモニターのコンデンサに異常な電荷が溜まってしまって、しばらく放置したため自然放電して回復したものと推測される。
DELLのサポートデスクからは、
1.モニタより電源ケーブルを含めたすべてのケーブルを取り外します。
2.電源ボタンを15秒間以上押しつづけます。
3.ケーブル類を接続し、現象が改善されるか確認します。
と言う、案内が来ましたね。前回のトラブルの時は履歴をあまり残さなかったのが敗因。今回はきちんと残します。
